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四处兑奖都未成功娃哈哈开瓶洧礼被指忽悠亾

2019-11-10 21:48:14来源:励志吧0次阅读

四处兑奖都未成功 娃哈哈开瓶有礼被指忽悠亾

前日,娃哈哈重庆办事处的工作人员正就兑奖一事联系区域经理。本报何熠摄

近日,有市民反映,在购买娃哈哈营养快线500毫升饮料后,打开瓶盖发现“囍”字,却四处兑不了奖。经销商的理由是,近期有人使用假瓶盖兑奖,上面通知兑奖暂停。而娃哈哈重庆片区经理却否认假瓶盖一说,坚称:“在那里买的就在那里兑。”这到底是咋回事呢?

“开瓶见,再来一瓶”兑奖难娃哈哈让顾客闹心

7日,家住渝中区的封小姐,在较场口一小卖部买了一瓶娃哈哈营养快线。“瓶子包装上有‘开瓶见囍,再来一瓶’的字样。”封女士打开瓶盖后,发现盖子底部真有一“囍”字。

消费者:四处兑奖都未成功

封小姐兴奋地要求小卖部老板兑奖,但老板告诉她,兑奖可去花街子的经销商处。封小姐赶往花街子,经销商却说:“最近有人用假瓶盖兑奖,兑奖活动暂停了。”封小姐对这样的解释哭笑不得:“有必要为这么一瓶饮料,去做假吗?”但经销商称,也是得到了上面的通知,以前顾客兑奖的瓶盖,公司都还未给他们兑换。

封小姐随后拿着瓶盖四处兑奖,都未成功。“真是气死人!倒不是为一瓶饮料的问题,中奖后的好心情全没了,反而憋了一肚子气。”

经销商:未获恢复兑奖通知

在封小姐提供的娃哈哈营养快线包装上,看到了活动简介。从即日起至2009年5月31日,凡购买本活动500ml促销装营养快线,只要揭盖发现盖内刻有“囍”字,即可凭中奖盖在此产品销售点或娃哈哈指定地点免费兑换500ml营养快线一瓶。中奖盖须保持清洁、完整,娃哈哈公司对中奖盖的真实性和有效性拥有查验权与决定权,中奖盖不兑换现金;本活动限在重庆市及四川省(泸州、攀枝花地区除外)内开展。

随后致电娃哈哈重庆办事处,工作人员江女士称:“兑奖活动绝对属实,在那里买的就在那里换。”江女士介绍说,因为此前曾有人使用假的“囍”字瓶盖来兑换,所以兑换活动停了一段时间,“但是从2月1日开始又可以兑换了。”

对此,花街子经销商张女士称:“本来2月1日开始就可以重新兑换,但公司业务员一直没有通知我们。”张女士说:“以前只要顾客来,我们都是兑了奖的,现在店里还堆着许多瓶盖。”

办事处:兑奖活动一直在搞

前日,来到上清寺聚星大厦娃哈哈重庆办事处,之前联系的江女士接待了。

提出希望江女士提供假瓶盖与真瓶盖作比较,但江女士表示拿不出假瓶盖。随后,江女士拨通了娃哈哈重庆片区邓经理。邓经理称在外地开会,但对因假瓶盖暂停兑奖一事,予以否认。“从来没有假瓶盖的说法,兑奖活动一直在搞。原则是那里买的那里兑。”邓经理称,必须是现场购买现场开盖中奖的才认。

随后带着封女士中奖的瓶盖走访了多家售货亭,均被告知不在他们那里买的一律不能兑奖。一些超市也表示,必须出示收银条,否则不视为在超市购买,不予兑奖。

律师称:兑奖不能另设条件

在上发现,针对娃哈哈的兑奖问题,各地均有投诉,最集中的就是反映兑奖过程繁琐,奖品缩水。一些友指责这是人为障碍,让他们不得不放弃兑换奖品。

经历此事的封小姐认为,厂家搞有奖促销活动,却兑奖无门,受到伤害的不光是消费者,还有企业的品牌形象。

重庆君融律师事务所律师董浩就此指出,厂家或经销商在消费者兑奖时,设置一些额外条件,显然是一种“霸王条款”,消费者可依法维权。

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